Funciones

Productos Digitales

Productos Digitales en NexFlow

Guía de la pantalla donde se administran los archivos que se venden como descarga: para qué sirve y cómo se usa.

Qué es

Productos Digitales es el lugar donde subes el archivo real que un cliente descarga después de pagar — un programa, una plantilla, un libro electrónico, un motor de juego, o cualquier otro archivo descargable. No es una tienda aparte: es la pieza que provee el archivo, y se vincula desde una página de Tipo Producto marcada como "Producto digital descargable".

La diferencia real frente a subir el mismo archivo a la Biblioteca de Medios es dónde vive en el servidor y quién puede llegar a él.

Los archivos que subas aquí se guardan FUERA de la carpeta pública del sitio: no tienen dirección web y nadie los puede bajar aunque adivine el nombre. Para un visitante o cliente, la única forma de obtenerlos es a través de una compra confirmada — el administrador dispone además de la opción "Probar descarga" para verificar el archivo antes de ponerlo a la venta (ver más abajo).

Es al revés que un archivo normal de la Biblioteca de Medios: ese sí tiene una URL pública, y cualquiera que la conozca (o la adivine) puede descargarlo directo, sin pasar por ningún pago. Un Producto Digital nunca tiene esa dirección pública — el sistema es el único que sabe dónde está, y solo lo entrega después de confirmar que el pago se completó.

La lista de productos

Muestra todos los archivos que has subido, con estas columnas:

Columna	Qué muestra
Nombre	El nombre del producto, con la descripción justo debajo.
Archivo	El nombre del archivo subido. Si por algún motivo el archivo ya no está en el servidor (se borró a mano, se movió el disco, etc.), aparece un aviso en rojo aquí mismo: "El archivo ya no está en el servidor. Vuelve a subirlo."
Tamaño	El peso del archivo.
Estado	Una etiqueta — Activo o Inactivo, según esté disponible para venderse.
Acciones	Probar descarga, Editar, Borrar. Si el archivo está marcado como faltante (ver columna Archivo), el botón de Probar descarga ni siquiera aparece — no hay nada que probar hasta que se vuelva a subir.

Arriba está el botón "+ Nuevo Producto Digital" para dar de alta uno, y junto a él un buscador por nombre.

Probar descarga te deja bajar el archivo directo, sin pasar por el proceso de compra — sirve para confirmar que subiste el archivo correcto y que no se corrompió, antes de ponerlo a la venta.

La pantalla de edición

Nombre del producto

Es un nombre interno, solo para identificarlo tú cuando lo elijas desde una página de Producto. El cliente nunca ve este campo — lo que él ve es el título de la página de producto donde se ofrece la descarga.

Descripción

Nota interna para ti, útil para anotar detalles del archivo como versión o a quién va dirigido. No es obligatoria, y el cliente tampoco la ve.

Archivo

Ves el archivo ya subido, con su peso y el enlace para probar la descarga. Debajo hay un botón para elegir uno nuevo.

Si se deja en blanco, se conserva el archivo actual. No hace falta volver a subir el archivo cada vez que se edita el nombre o la descripción.
Si se sube uno nuevo, el anterior se borra del servidor. No hay forma de recuperarlo después — si se necesita conservar la versión anterior, hay que guardarla aparte antes de reemplazarla.
El tamaño máximo depende del servidor, no es un número fijo. NexFlow calcula el límite real leyendo la configuración de PHP del servidor en ese momento (upload_max_filesize y post_max_size, el que sea menor de los dos) y te lo muestra directo en esta misma pantalla. Si necesitas subir un archivo más grande de lo que se muestra ahí, hay que subir ese límite en la configuración de PHP del servidor antes de poder subirlo aquí.
Si el archivo es demasiado grande, el aviso es claro. Cuando un archivo excede el límite del servidor, el navegador a veces manda el formulario completamente vacío — sin este dato, otras pantallas podrían mostrar por error "falta el nombre" en vez de avisar sobre el tamaño. NexFlow detecta este caso específico y siempre muestra el error correcto ("el archivo pesa demasiado"), para que no pierdas tiempo revisando el nombre cuando el problema real es el tamaño.

Activo

Marcada por defecto. Define si el producto puede vincularse a nuevas páginas de venta.

Desmarcada retira el producto sin borrarlo — deja de estar disponible para nuevas ventas, pero los clientes que ya lo compraron antes lo pueden seguir descargando sin problema.
Esto es lo que se usa para discontinuar un producto sin dejar sin acceso a quien ya pagó por él.

Cómo usarlo en el día a día

Antes de dar por listo un producto, prueba la descarga — confirma que el archivo correcto se transfiere completo y abre bien, antes de vincularlo a una página de venta.

Antes de subir un archivo nuevo sobre uno existente, pregúntate si de verdad quieres reemplazar el anterior o si te conviene más dar de alta un producto separado. Si la intención es ofrecer una versión distinta mientras la vieja sigue disponible, es mejor crear un Producto Digital nuevo en vez de editar el existente.

Usa Activo/Inactivo en lugar de borrar cuando dudes. Borrar un producto puede cortarle el acceso a quien ya lo compró. Desactivarlo es la forma segura de sacarlo de venta sin arriesgar a nadie que ya pagó.